QUESTIONS
よくある質問
ご来店の前に、よくいただくご質問をまとめました。
予約は必要ですか?
ご予約優先です。お電話(080-4327-8067)、LINE、Webからご予約いただけます。
初めての利用で必要なものは?
1年以内の混合ワクチン接種証明書(または抗体検査結果)と狂犬病予防接種証明書をお持ちください。証明書のご提示がない場合はお預かりできません。
大型犬でも利用できますか?
はい、大型犬も歓迎です。1階に大型犬用のスペースをご用意しています。バーニーズマウンテンドッグ、グレートピレニーズなどの超大型のわんちゃんは事前にご相談ください。
料金はどのように決まりますか?
犬種ごとに基本料金を定めています(ミックス等は体重区分)。当日の毛玉や毛の伸び具合などにより追加料金をいただく場合は、事前にご説明します。詳しくは料金表をご覧ください。
ペットホテルの部屋はどんな部屋ですか?
広さの異なる4タイプの個室をご用意しています。わんちゃんの体重に合わせてお選びいただけます。
お泊まり中はどう過ごしますか?
個室でのお休みのほか、屋外のドッグランで体を動かす時間をつくります。お部屋には確認用のカメラを設置し、日中はスタッフが様子を確認します。
セルフシャンプーは何を持っていけばいいですか?
シャンプー等の消耗品は原則お持ち込みください。タオル・エプロンのレンタルセット(¥330)もございます。
駐車場はありますか?
店舗前に3台ございます。ららぽーと福岡から徒歩1分です。
キャンセルはできますか?
キャンセルの条件は、ご予約の際(お電話・LINE・Web)にご案内しています。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
RESERVATION
ご予約・お問い合わせ
ご予約はお電話・LINE・Webから。ご不明な点は、お気軽にお電話ください。
☎ 電話で予約する080-4327-8067営業時間 10:00〜19:00(最終入店 18:30)/ 年中無休
